ShyPipe

Kjøpsvilkår

Sist oppdatert

Disse vilkårene gjelder mellom Dailey Christoffersen Consulting, org.nr 936 668 976 («vi»), og virksomheten som oppretter konto («du»). Ved å opprette konto godtar du dem.

1. Bare for virksomheter

ShyPipe selges kun til næringsdrivende. Du oppgir organisasjonsnummer ved registrering, og det kontrolleres mot Enhetsregisteret.

Avtalen er dermed mellom to næringsdrivende. Angrerettloven gjelder forbrukerkjøp og kommer ikke til anvendelse.

2. Hva du får

Tilgang til ShyPipe slik tjenesten til enhver tid er. Selve verktøyet, altså prospekter, maler, kadens, lerret og oppfølging, er gratis og uten volumgrense. Skraping av nettsider er også gratis, men har et månedlig tak per konto. Taket finnes for å hindre misbruk og for å skåne nettstedene vi henter fra, ikke for å selge deg mer, og det er satt høyt nok til at vanlig bruk ikke merker det.

Vi utvikler tjenesten løpende. Funksjoner kan endres eller fjernes. Fjerner vi noe du bruker mye, sier vi fra på forhånd.

3. Hva ShyBucks er

ShyBucks er et forhåndsbetalt forbruk av AI-tjenester inne i ShyPipe. De er ikke penger, ikke en valuta, og kan ikke overføres til andre kontoer eller veksles inn. De brukes når en språkmodell faktisk gjør et arbeid for deg: finner en nettside, leser kontaktinfo, foreslår en åpning.

Nye kontoer får 40 ShyBucks gratis. Gratis ShyBucks er et tilbud, ikke en rettighet, og kan endres for nye kontoer.

Prisen per handling står i appen før du utløser den. Bruker du din egen API-nøkkel, koster hver handling halvparten.

4. Betaling

ShyBucks kjøpes i faste valører. Prisen du ser er prisen du betaler. Selger er ikke registrert i Merverdiavgiftsregisteret, så det kommer ingen avgift i tillegg. Skulle det endre seg, sier vi fra i god tid før det gjelder.

Betalingen skjer med kort hos Stripe. Kortopplysningene dine går rett til Stripe og passerer aldri våre servere. Kvittering og faktura sendes på e-post fra Stripe. ShyBucks legges til saldoen så snart betalingen er bekreftet, normalt innen noen sekunder.

5. ShyBucks refunderes ikke

Kjøpte ShyBucks betales ikke tilbake i penger. Verken ubrukt saldo, saldo på en konto du sletter, eller saldo du mener du kjøpte ved en feil.

Grunnen er enkel: leveringen skjer i det du trykker. Et AI-oppslag koster oss noe i det sekundet det kjøres, og det kan ikke leveres tilbake. Fordi avtalen er mellom næringsdrivende (punkt 1), gjelder ikke forbrukerens angrerett.

Det vi kan gjøre: går noe galt på vår side, som et oppslag som feiler teknisk, en dobbelttrukket betaling eller en feil vi står bak, legger vi ShyBucks tilbake på saldoen din. Ta kontakt på hei@shypipe.no, så ordner vi det. Det er kontanter vi ikke sender tilbake, ikke rimelighet.

ShyBucks har ingen utløpsdato så lenge kontoen er aktiv. Sletter du kontoen, forsvinner saldoen med den.

6. Hva AI-en er, og ikke er

AI-funksjonene foreslår. De bestemmer ikke. En nettside den finner kan tilhøre feil firma, en kontaktperson kan ha sluttet, og en åpningslinje kan bomme. Derfor viser ShyPipe alltid hva den fant før noe lagres, og derfor lages meldinger som utkast.

Vi garanterer ikke at et oppslag gir treff. Et oppslag som kjøres og ikke finner noe, er likevel utført arbeid og trekkes fra saldoen. Det er derfor de første oppslagene er gratis: du skal få se treffprosenten på dine egne bedrifter før du kjøper noe.

7. Ditt ansvar for det du sender

ShyPipe hjelper deg med å finne bedrifter og skrive til dem. Hva du sender, til hvem og hvor ofte, er ditt ansvar, inkludert markedsføringsloven § 15 og GDPR. Vi sender ingenting på dine vegne uten at du har sett det.

Bruker du ShyPipe til utsendelser som er ulovlige eller åpenbart uønskede, kan vi stenge kontoen. Da refunderes ikke gjenstående saldo.

8. Data, og hvem som eier hva

Prospektene dine, malene dine og historikken din er dine. Du kan eksportere dem, og du kan slette dem. Vi bruker dem ikke til å trene modeller og selger dem ikke videre.

For opplysninger du legger inn om andre bedrifter og deres ansatte, er du behandlingsansvarlig og vi er databehandler. Vilkårene for det står i personvernerklæringen, som er en del av denne avtalen. Trenger du en egen databehandleravtale på papir, får du det ved å be om det.

9. Oppetid og ansvar

Vi lover ikke en bestemt oppetid. ShyPipe er et verktøy for prospektering, ikke et system noe stanser opp uten, og vi vil heller si det rett ut enn å skrive en SLA vi ikke kan holde.

Vårt ansvar er uansett begrenset til det du har betalt oss de siste tolv månedene. Vi svarer ikke for indirekte tap, tapt fortjeneste eller tapte avtaler. Dette er en vanlig ansvarsbegrensning mellom næringsdrivende, og den gjelder ikke ved forsett eller grov uaktsomhet fra vår side.

10. Oppsigelse

Du kan slette kontoen når som helst, uten oppsigelsestid. Vi kan si opp avtalen med 30 dagers varsel, eller umiddelbart ved vesentlig mislighold. Sier vi opp uten at du har misligholdt noe, betaler vi tilbake ubrukt saldo. Det er det ene unntaket fra punkt 5, og det er rimelig fordi det da er vi som avslutter.

11. Lovvalg og tvister

Norsk rett gjelder. Klarer vi ikke å bli enige, hører tvisten hjemme i norsk domstol med vårt forretningssted som verneting. Ta kontakt først. Det pleier å gå fint.