Oppfølging og kadens
De fleste avtaler kommer på andre eller tredje forsøk. Det er der folk gir opp.
Oppdatert
Kadensen
En kadens er en sekvens av oppfølginger. Standard er 3, 7 og 14 virkedager: kort purring, siste forsøk, og så et flagg om at prospektet bør droppes.
Virkedager, ikke kalenderdager. En oppfølging som lander lørdag er en oppfølging ingen gjør.
Når du sender en melding, planlegges neste steg automatisk. Svarer de, stopper sekvensen.
Køen
Oppfølging viser det du skylder noen, gruppert etter hvor mye det haster: forfalt, i dag, denne uka, senere. Booket møte ligger i samme liste, fordi et møte klokka ti og en purring samme morgen er én dags arbeid.
Bør droppes
Når kadensen er kjørt ut uten svar, blir prospektet ikke arkivert automatisk. Å gi opp er en vurdering, og noen ganger er svaret ett forsøk til om tre måneder. Køen samler dem øverst og gir deg en måte å håndtere hele bunken på.
Forpliktelse framfor høflighet
Det viktigste ShyPipe holder styr på er ikke hvor mange som svarte, men hvor mange som ga fra seg noe: tid, en intro, eller penger. Svarer noen to ganger uten å gi noe som helst, blir noden på lerretet hul. Det er ikke et varsel du må lukke, bare en form som sier hva samtalen faktisk er.
Fant du ikke svaret? Send en e-post til hei@shypipe.no. Det er en ekte innboks, og det er oss som leser den.